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Pós-venda
  • 01
    Acompanhamento Dedicado

    Cada cliente é apoiado por uma equipe dedicada de vendas e serviços – desde a confirmação do pedido até a assistência pós-entrega, acompanhamos todas as etapas.

  • 02
    Embalagem segura e protegida

    Todos os produtos de piso e painel são embalados em caixas de alta densidade, proteção de canto e espuma de poliestireno para garantir que cheguem intactos e prontos para instalação.

  • 03
    Resposta de suporte 24/07

    Nossa equipe de pós-venda está disponível o ano todo. Para qualquer problema ou pergunta, respondemos em 24 horas – a maioria dos casos é tratada em 8 horas úteis.

  • 04
    Cuidados Contínuos

    Coletamos feedback dos usuários e monitoramos o desempenho do produto ao longo do tempo para otimizar pedidos futuros e melhorar sua experiência.